アカウント削除案内
オンリーカルテでは、アプリ内のアカウント設定から、保存されたデータの削除や退会手続きを行えます。 退会を行うと、アカウント情報および保存された記録が削除される場合があります。
アプリ内での手続き
- オンリーカルテを開きます。
- ログイン済みの状態で、アカウント設定を開きます。
- 「データ削除・退会」を選択します。
- 画面の案内に沿って、削除内容を確認し、本人確認を行います。
- 最終確認後、退会手続きを実行します。
削除対象
退会手続きでは、アカウント情報、ケア対象者情報、介護記録、週レポートなど、アカウントに紐づく保存データの削除を行います。 一部の情報は、法令対応、不正利用防止、運用上必要な確認のため、一定期間保存される場合があります。
お問い合わせによる相談
アプリ内で手続きできない場合や、削除手続きについて不明な点がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。